幻影无线店感谢公平公正的淘宝客服,我维权成功
本帖最后由 新幻影 于 2013-2-18 16:25 编辑13年1月17日,一个淘宝ID为lucky_real的买家来小店买了磊科的nw618刷了wayos的固件的路由器,收到货说网口针生锈、外壳破裂,要求退货,当时答应给退,但是买家居然说还要退运费。无耻。
我发货前并未注意后网口生锈,但天地良心,在我手绝没进过水。
本身快递已经签收,并且外壳都给我搞破,已经严重影响我二次销售了,就是这种情况下我开始还是答应给退货,但是无耻的买家居然还要退运费,所以断然拒绝退货。无耻的买家还申请了淘宝客服介入,那我就省事了,等着吧,等着公正的淘宝给出公正的判决吧。在此期间,淘宝要求买卖双方各自提供证据,按照要求,我提供给了淘宝相关证据。
终于在年后一天,淘宝已经判定交易完成,不知道买家怎么得到的通知,居然给我退回了快件,我店铺明显说发圆通,可是无耻的买家竟然给我的申通,申通因为超区不给我送件所以只好放着了,呵呵,现在倒好,买家是赔了夫人又折兵。据此看法,买家也是做淘宝店的,坛友们一定看清楚了,从这些事情足以看清楚此无良买家道德败坏、人品不良。真像买家自己说的,他爸爸还真的没忍住那一分钟的快感,做出了这么一个脑残、心理生理都不健康的sb玩意。现在买家自己搞的倒是好了,发货运费12元,给我退货15元,转给圆通要多少不知道,要是自己想要路由的话,再从申通返回到买家处还要15元,哈哈,真是咎由自取,路由没用上,货款我现在已经到账,来来回回的运费也能买个路由了。哈哈。
先是给我弄破路由外壳为由要求退货,再是到论坛发帖子污蔑卖家。不过得感谢无良无耻的买家,这也给我提醒了警钟,让我 以后再发货前除了仔细测试机器设备之外,还要在仔细检查一下设备的外观和外壳。
附上交易成功截图,以便澄清事实,最后再次感谢公平公正的淘宝客服。
老板这帖子发错地方了吧发去淘宝论坛吧这里会有人说广告之嫌 liuchang980 发表于 2013-2-18 16:09 static/image/common/back.gif
老板这帖子发错地方了吧发去淘宝论坛吧这里会有人说广告之嫌
好的,多谢老兄提醒 一定要争取权益。 新幻影 发表于 2013-2-18 16:11 static/image/common/back.gif
好的,多谢老兄提醒
争取自己的权益是正确的是自己的一定自己承担 不是自己的责任 坚决不让步 顶你 本来因为网口生锈,这个我发货前确实没注意到,只顾着仔细测试路由了,测试没问题就包装发货了,暂不提快件已经签收,买家同时也作为一个卖家,应该知道签收就等于认同货物了。所以开始就答应给退货,但是运费我不能承担,可是这无耻的买家竟然还要求退运费,这倒好,损失大了去了,:lol :lol 路过 新幻影 发表于 2013-2-18 16:20 static/image/common/back.gif
本来因为网口生锈,这个我发货前确实没注意到,只顾着仔细测试路由了,测试没问题就包装发货了,暂不提快件 ...
我淘宝购物都是门卫给签收的! 如果买的价格便宜服务又好,这些我是不在意的
如果价格不便宜,出现这样的情况,要看卖家的态度,答复快的话,勉强好评,评论里还是要说不好。
如果价格不便宜,服务态度差,绝对差评!
价格便宜,质量略微有点问题还是不在意的,只要不影响使用或是严重外观问题,一分价格一分货,你懂的!
akkakk 发表于 2013-2-18 16:11 static/image/common/back.gif
一定要争取权益。
老胸,头像是什么电视里面的啊?报一下题目撒 我都是门卫给盖个章签收的!有一次快递到手上有拆封的痕迹,很冤的。