泽铭他爹 发表于 2016-11-30 12:03

在论坛参加树熊测评获得的奖品被绑定，联系树熊客服不给解决

      去年的时候参加的树熊X2测评，有幸获得奖品树熊X2一台，一直放着吃灰，前几天用的时候发现被绑定，就联系树熊的客服，4001011786把情况给他说明了一下，接电话的工作人员让我提供下论坛ID,说是去核实下，确实是奖品后给处理，不久后给我回电话了，说是在论坛搜素不到我的ID，也找不到当时测评的帖子，我说我可以提供链接，他又说时间这么久了，也没法给处理，
这是当时公布获奖名单的帖子，http://www.anywlan.com/thread-377038-1-1.html





那个男人 发表于 2016-11-30 12:18

时间这么久了，也没法给处理，

泽铭他爹 发表于 2016-11-30 12:27

那个男人 发表于 2016-11-30 12:18
时间这么久了，也没法给处理，

直接解绑就完了呗，哎，设备在谁那，谁还可以再绑定

jq_zhang 发表于 2016-11-30 14:28

没玩过，被绑定是啥意思。呵呵

玲珑八景 发表于 2016-11-30 15:08

本帖最后由 玲珑八景 于 2016-11-30 15:10 编辑

树熊支持在线付费上网，楼主说被绑定的意思，是已绑定别人的账号吧，提供wifi给人上网，但自己收不到钱。

79512541 发表于 2016-11-30 16:20

:lol:lol:lol:lol:lol:lol

泽铭他爹 发表于 2016-11-30 20:50

玲珑八景 发表于 2016-11-30 15:08
树熊支持在线付费上网，楼主说被绑定的意思，是已绑定别人的账号吧，提供wifi给人上网，但自己收不到钱。

是的，设备被别人绑定了，虽然是奖品也不能这样呀

zj1332108174 发表于 2016-11-30 22:55

所以，卸磨sha楼主，不行就刷第三方算了，

hjb203344 发表于 2016-11-30 23:32

那玩意要3k多？？？

z565297572 发表于 2016-11-30 23:50

态度太差，已经给我留下了不好的印象。反正我个人要抵制这个产品了。

玲珑八景 发表于 2016-12-1 10:17

泽铭他爹 发表于 2016-11-30 20:50
是的，设备被别人绑定了，虽然是奖品也不能这样呀

怎么到手这么久都不试一下呢？事已至此，我的建议是，别再跟客服提及论坛奖品一说，就当是一个普通的客户，机器实物在你手上，原先绑定了某账户，你也记不清了，要求厂家帮助解绑，这项售后服务总有的吧。如果要收点服务费，认了便是，总比废了这个最有价值的卖点好。

泽铭他爹 发表于 2016-12-1 15:11

玲珑八景 发表于 2016-12-1 10:17
怎么到手这么久都不试一下呢？事已至此，我的建议是，别再跟客服提及论坛奖品一说，就当是一个普通的客户 ...

哎，当时没有试试，论坛协助帮助解决了，感谢anywlan，
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