酒店部署无线网络优点与投资回报分析

　　无线网络发展到今天，已经拓展了很大的市场空间，但是我国的应用还在尝试阶段，这些用户带有试探性的心理或者一些特殊要求，同时也在摸索无线网络的实际应用经验。随着科技的发展，无线的技术越来越成熟、应用越来越广泛。近来，无线网络的魅力已经征服了越来越多的用户，尤其是在商务酒店用户。事实上，酒店部署无线网络会富有更大的魅力。

　　部署无线网络优点分析

　　总的来说，通常我们部署无线网络的优点有如下四点：

　　1、安装便捷

　　在网络建设中，施工周期最长、对周边环境影响最大的，就是网络布线施工。在施工过程中，往往需要破墙掘地、穿线架管。而WLAN最大的优势就是免去或减少了网络布线的工作量，一般只要安装一个或多个接入点 (Access Point) 设备，就可建立覆盖整个建筑或地区的局域网络。

　　2、使用灵活

　　在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而一旦WLAN建成后，在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络。

　　3、经济节约

　　由于有线网络缺少灵活性，这就要求网络规划者尽可能地考虑未来发展的需要，这就往往导致预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划，又要花费较多费用进行网络改造。而WLAN可以避免或减少以上情况的发生。

　　4、易于扩展

　　WLAN有多种配置方式，能够根据需要灵活选择。这样，WLAN就能胜任从只有几个用户的小型局域网到上千用户的大型网络，并且能够提供像"漫游（Roaming）"等有线网络无法提供的特性。

　　酒店部署无线网络优点分析

　　首先，对于服务产业中的酒店业来说，目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。那么酒店部署无线网络就使得酒店服务得到创新和质量得到较大提高。

　　而且，在酒店部署无线网络不仅是酒店传播信息的一种快速有效方式，而且无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。入住酒店的客人可以在无线覆盖范围的任何地点都能够方便地接入互联网，身处休闲中心的客人可以边喝咖啡边享受由联通提供的高质量MPEG-4宽带视频服务。

　　最后，酒店的无线网络除了易于扩展和节约成本外，还可以克服原来因无法布线而带来的种种不便。比如，酒店原有的酒店计算机管理系统因原来无法联网而受到应用限制，无线网建成后，通过使用该管理系统较大地提高了酒店每月财务管理及物流报表的汇总。

　　无线网络发展到今天，已经拓展了很大的市场空间，但是我国的应用还在尝试阶段，这些用户带有试探性的心理或者一些特殊要求，同时也在摸索无线网络的实际应用经验。随着科技的发展，无线的技术越来越成熟、应用越来越广泛。近来，无线网络的魅力已经征服了越来越多的用户，尤其是在商务酒店用户。事实上，酒店部署无线网络会富有更大的魅力。

　　部署无线网络优点分析

　　总的来说，通常我们部署无线网络的优点有如下四点：

　　1、安装便捷

　　在网络建设中，施工周期最长、对周边环境影响最大的，就是网络布线施工。在施工过程中，往往需要破墙掘地、穿线架管。而WLAN最大的优势就是免去或减少了网络布线的工作量，一般只要安装一个或多个接入点 (Access Point) 设备，就可建立覆盖整个建筑或地区的局域网络。

　　2、使用灵活

　　在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而一旦WLAN建成后，在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络。

　　3、经济节约

　　由于有线网络缺少灵活性，这就要求网络规划者尽可能地考虑未来发展的需要，这就往往导致预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划，又要花费较多费用进行网络改造。而WLAN可以避免或减少以上情况的发生。

　　4、易于扩展

　　WLAN有多种配置方式，能够根据需要灵活选择。这样，WLAN就能胜任从只有几个用户的小型局域网到上千用户的大型网络，并且能够提供像"漫游（Roaming）"等有线网络无法提供的特性。

　　酒店部署无线网络优点分析

　　首先，对于服务产业中的酒店业来说，目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。那么酒店部署无线网络就使得酒店服务得到创新和质量得到较大提高。

　　而且，在酒店部署无线网络不仅是酒店传播信息的一种快速有效方式，而且无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。入住酒店的客人可以在无线覆盖范围的任何地点都能够方便地接入互联网，身处休闲中心的客人可以边喝咖啡边享受由联通提供的高质量MPEG-4宽带视频服务。

　　最后，酒店的无线网络除了易于扩展和节约成本外，还可以克服原来因无法布线而带来的种种不便。比如，酒店原有的酒店计算机管理系统因原来无法联网而受到应用限制，无线网建成后，通过使用该管理系统较大地提高了酒店每月财务管理及物流报表的汇总。

　　部署无线网络回报分析

　　o 建网速度快，建设成本低，资金回收速度快

　　o 使用容易，接入速度快，稳定性高，客户满意度高

　　o 易于管理，免专人维护，维护成本低

　　o 易于扩展网络容量

　　酒店的投资回报分析

　　1、留住回头客保持入住率的有效手段

　　可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。

　　2、随时随地的自由接入服务成为可能

　　酒店大堂的Internet接入服务：商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作，或是在这些地方进行一个小型的会谈，当客人需要处理电子邮件或是上网下载公司的资料时，若没有无线网络，得到的回答往往是：您必须换一个靠近某个数据点的位置；您可以到商务中心去嘛；或是必须到房间里用电话线才可以上网等等。

　　客房Internet上网服务：现在一般酒店都已配备有连接Internet的高速专线，供酒店内部使用，一些较老的酒店，因为没有进行综合布线，或者不是每个房间都进行了布线，特别是客人的房间或会议室这些客人经常停留的地方，客人还只能利用电话线上网，无论是上网速度还是上网话费都让人难以承受，而重新布线带来的损失入住时间、工期和噪声等问题又使得酒店对是否进行布线顾虑重重。有了无线的解决方案，顾虑就消失了。

　　3、临时性现场服务得以实现

　　当各种旅游高峰期，或是酒店承办各种活动的流量高峰期到来时，比如国际性会议、艺术节等活动期间，往往会出现客人在入住酒店或结账的时候需要排队等候，这常常会引起客人对酒店的不满情绪，这一问题可通过增设临时柜台来解决，可以在酒店大堂各个分散、开阔的地方增设临时柜台。此前为了提供Internet接入服务在大堂内已安装了无线的访问点，此时只要将笔记本电脑插上无线网卡，即刻成为和网络中心实时连接的一台终端，就可以和酒店前台一样处理各项业务，也可以采用手持电脑（PDA）的方式来提供服务。

　　4、无线网开拓新型服务

　　签单服务：在酒店的消费场所，客人往往以签单方式来记账，有时客人并不出示房卡，造成服务员不知此客人是否为酒店的真实的客人，当面询问又显得没有礼貌，容易引起住店客人的反感。尤其当酒店在花园内或游泳池边举办活动时，客人的消费记账更成问题。这时可为服务生配置一台无线（PDA）掌上电脑（掌上电脑已配置了无线PC卡，最好具有刷卡功能），无论客人在什么位置，都可以即刻将客人的资料由他提供的房间号（或房卡）提取出来，可以将客人的消费及时计入他的账单，而不会发生误计或漏计等情况。这样不仅服务水平上了台阶，而且也避免了酒店的经济损失。

　　访问酒店内部网：通过无线网络，可以方便地与酒店内部网连接，及时享受各种服务，其中包括：浏览酒店网站，了解服务项目及收费，预定场所和服务项目；查询本房间消费金额，发出结账通知；视频点播。

　　安全监控：整个酒店的出入口、电梯、重要场所均可采用无线摄像头进行监控。消防安全报警信号，也可接入到无线网络当中。