向左还是向右?07年VoIP应用趋势预测

【IT168 专稿】VoIP一直是一个热门话题，IP电话的应用让人们见识了VoIP极强的生命力。2007年里，VoIP将如何应用？IP手机、虚拟VoIP，游戏VoIP，还是VoIP与WiMax深度融合？

VoIP（Voice over Internet Protocol）是一种以IP电话为主，并推出相应增值业务的技术。其最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好、更廉价的服务。也因其廉价而触及了很多基础电信运营商的利益。所以，一直遭受相关政策缺失，但在新技术和实际需求的双重推动下，已经势不可挡地开始向企业级市场蔓延渗透，这种基于互联网的新技术，不仅代表了网络应用的新方向，将来可能会完全居于主导地位。那么，在2006年热闹烘烘的VoIP到了2007年在应用方面又将如何发展呢？我们不妨来分析一下。

（1）2007年多元化IP服务的应用

随着第三代移动通信网络的部署和宽带网络用户数量的不断扩大，VoIP市场正在呈现一种区域多媒体化的趋向，VoIP不再仅仅提供语音一种业务，数据、视频等内容将会随着网络的融合而加入进来。由此将引起VoIP产品竞争手段的变化，从简单的价格竞争转变到以业务竞争为主。SearchVoIP.com网站的VoIP规划专家Carrie Higbie认为2007年多元化IP服务的应用将增长，并且将强有力地推动网络融合和管理的服务。Higbie说，在VoIP市场，我们将看到全球范围内将推出更多的管理的服务，如MPLS和管理的VPN等。有些人将开始设法汇编一个IP电话和用户的目录，全球将出现可用的更好和速度更快的电路。

图1

伴随三网融合步伐加快，大量新技术伴随新产品的出现使得融合通信将成为可能，这些新技术促进了多种网络在业务层面、控制层面、接入层面和传送层面的融合，更促进了电信领域与IT领域的融合，VoIP与其他IP通信服务结合，将改变通信服务的市场需求。目前VoIP以能满足企业对语音/数据融合技术需求的姿势正推动通信系统与企业商业流程的整合，从而推动终端用户通信应用模式的改变，VoIP市场的成熟壮大，是这一趋势发展的开端。2007年以及不久的将来，企业融合智能通信将全面覆盖语音通信、声音和视频会议、即时通信、在线状态、联络中心、语音邮件、数据协同、email等。

【IT168 专稿】VoIP一直是一个热门话题，IP电话的应用让人们见识了VoIP极强的生命力。2007年里，VoIP将如何应用？IP手机、虚拟VoIP，游戏VoIP，还是VoIP与WiMax深度融合？

VoIP（Voice over Internet Protocol）是一种以IP电话为主，并推出相应增值业务的技术。其最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好、更廉价的服务。也因其廉价而触及了很多基础电信运营商的利益。所以，一直遭受相关政策缺失，但在新技术和实际需求的双重推动下，已经势不可挡地开始向企业级市场蔓延渗透，这种基于互联网的新技术，不仅代表了网络应用的新方向，将来可能会完全居于主导地位。那么，在2006年热闹烘烘的VoIP到了2007年在应用方面又将如何发展呢？我们不妨来分析一下。

（1）2007年多元化IP服务的应用

随着第三代移动通信网络的部署和宽带网络用户数量的不断扩大，VoIP市场正在呈现一种区域多媒体化的趋向，VoIP不再仅仅提供语音一种业务，数据、视频等内容将会随着网络的融合而加入进来。由此将引起VoIP产品竞争手段的变化，从简单的价格竞争转变到以业务竞争为主。SearchVoIP.com网站的VoIP规划专家Carrie Higbie认为2007年多元化IP服务的应用将增长，并且将强有力地推动网络融合和管理的服务。Higbie说，在VoIP市场，我们将看到全球范围内将推出更多的管理的服务，如MPLS和管理的VPN等。有些人将开始设法汇编一个IP电话和用户的目录，全球将出现可用的更好和速度更快的电路。

图1

伴随三网融合步伐加快，大量新技术伴随新产品的出现使得融合通信将成为可能，这些新技术促进了多种网络在业务层面、控制层面、接入层面和传送层面的融合，更促进了电信领域与IT领域的融合，VoIP与其他IP通信服务结合，将改变通信服务的市场需求。目前VoIP以能满足企业对语音/数据融合技术需求的姿势正推动通信系统与企业商业流程的整合，从而推动终端用户通信应用模式的改变，VoIP市场的成熟壮大，是这一趋势发展的开端。2007年以及不久的将来，企业融合智能通信将全面覆盖语音通信、声音和视频会议、即时通信、在线状态、联络中心、语音邮件、数据协同、email等。

（2）Wi-Fi和手机集成广泛应用

在移动通信领域，PC和Phone可以合二为一，这是一个综合的技术和业务趋势，WiMax、Wi-Fi等无线技术正在从数据业务领域侵入到语音业务领域，并将产生一系列崭新的技术与应用模式，从而对第三代移动通信市场的发展带来严重的冲击。2007年将是我们看到Wi-Fi和手机集成在一起广泛应用的第一年。例如，你在办公室里打一个电话，然后带着IP电话走出办公室，在汽车里或者在大街上行走的时候继续通话，这期间没有出现中断的情况。

技术的进一步发展使VoIP的优点得到更广泛的体现，而无线VoIP结合了无线网络的可移动性、隐蔽性和高扩展性的特点及VoIP的实时性、综合性特点，可以根据所传输的图像质量调节占用的带宽。在多媒体应用需求的趋动下，VoIP不再只是单纯透过网络传输语音，而是将可支持多媒体会议、远程教学及网络电话等多领域应用，加上VoIP不再只是PCtoPC，而是透过媒体网关等让更多终端产品可使用VoIP功能，因此众多公司纷纷试水手机VoIP服务。

笔者认为，2007年，GSM/WiFi双模手机广泛成为市场的焦点是IP手机开始进入实质性商业化阶段的重要基础和趋势反映，IP手机用户可以在WLAN覆盖区域内拨打便宜或免费的VoIP，同时WiFi技术提供的高速接入能力可使用户尽享各种丰富多彩的宽带应用。可以预计，随着WiFi网络在国内的快速部署和改善，在2007年，整合了移动性与VoIP语音的VoIP手机将赢得更多的市场份额。

（3）VoIP可使游戏更具临场感

在商业用途上，IP电话系统跨入企业用，可使数据库信息、电子邮件、传真、语音邮件等皆以IP数据做统合性管理。外出时备有VoIP的PDA，可直接接取数据，如文字的讯号可转由语音播出，公司内部的数据库内容亦可直接显示。

而游戏机配备VoIP的目的和PC、PDA有所不同，其应用在于网络上对打时，加入语音通话机能，以增加激战时的临场感。早在2004年，微软公司的Xbox和索尼公司的PS2游戏机的网络服务已经造就了第一种主要的VoIP应用，使网络游戏对手能够进行聊天。微软公司Xbox部门的平台策略主管斯格特表示，VoIP首先在游戏机获得应用主要出于需求。网络PC游戏的用户能够通过文本消息通讯，但游戏机却没有使用。在对协作要求较高的射击游戏中玩家需要沟通，语音就是实现这种沟通的最好方式。他说，我们对游戏的本质做了许多思考，认为它就是与别的用户共享体验。如果不是这样，我们会感到索然无味，从某种程度上讲，我们就好象在与计算机对战。而到了2005年，索尼公司更在PSP游戏机中加入新的软件和硬件功能，使VOIP电话将与相机模块组合在一起，使PSP游戏机具备了VOIP电话或视频会议的功能。另外，PSP游戏机还带有一个用于网络接入的Wi-Fi适配器。

图3

随着这两年VOIP技术的迅速发展，语音的质量更加有了质的提高，VoIP在游戏机上的应用更加吸引了游戏产业广泛关注，根据英国官方Xbox360杂志“OXM”的消息，微软极有可能在2007年第二季发售新版本的Xbox360主机，并将引入更加强劲的VOIP应用，甚至将带IPTV功能，相信在今年或以后，用户可以在更多的游戏以及游戏平台中享用更加优质的VOIP服务。

（4）基于WiMax的VoIP应用更普遍

在2007年，基于WiMax的VoIP应用更普遍。对WiMAX来说，VoIP话音业务作为基本的业务类型必须优先支持。WiMax网络基于IP协议，主要提供宽带数据业务，但仅提供传统的Web浏览等宽带数据业务远远不能满足运营商和市场拓展的要求，因此，WiMax论坛应用工作组（AWG）提出了多种新的不同QoS要求的业务，其中VoIP是优先支持的业务类型。VoIP业务的发展从固定系统向移动系统拓展，WiMax系统由数据业务向话音业务演进，两者互相促进发展，结合点就是WiMax系统的VoIP应用。目前这两者的结合还确实面临一些短期内无法完全克服的技术瓶颈，比如：移动环境下QoS的保障机制，网络结构的完善性与可靠性，安全与认证等等。

在2007年里面，这些技术瓶颈将得到一定的解决和突破，笔者认为无论是WiMax服务商直接经营语音，还是仅仅支持语音，大部分WiMax用户都会开始用WiMax进行一些语音通信。2006年底全球只有76000个VoWiMax用户，在2007年，我们相信其未来增长速度将和整个WiMAX用户群增长速度一致。目前基于WiMAX的VoIP应用需要解决如何在WiMax与蜂窝式网络间实现漫游，这一难题类似于实现Wi-Fi到蜂窝式网络之间的无缝漫游。对于移动WiMax应用，最大的技术阻碍在于基站间的漫游、设备间的互操作性测试，特别是对基于MIMO技术的设备和终端的测试问题。值得期待的是，与这些测试相关的Wave 2规范将在2007年底出来，到时符合Wave 2规范的终端设备如手机、PDA或数据卡面市将如雨后春笋般涌现。

（5）虚拟运营商的VOIP业务蓬勃发展

目前，中国VOIP主要的商业运作模式有两种，一是完全依赖于Internet的虚拟VOIP，主要业务形式是语音聊天室和即时通讯的语音聊天功能；二是以电信网为基础的传统VOIP，主要业务形式是电信运营商提供的IP电话业务。

我国目前对VoIP业务采取的是严格管制的政策，依照信息产业部2003年2月公布的《电信业务分类目录》，只有具有基础电信业务经营资格的6大运营商，才能经营落地的VoIP业务。2007年，中国基础电信业务对外全面开放的WTO要求大限将到，我国VoIP电信管制政策将会有所松动，并且，外资的压力肯定会让未来几年的VoIP市场呈现充分竞争势不可挡的局面。VoIP业务目前正处在政策敏感期，QQ、MSN、TOM-skype等通过免费VoIP服务和开辟许多实用工具等方式大量征集用户，一旦VOIP政策松动，虚拟运营商的VoIP业务将对传统电信业务有很大的冲击。

总结：

总体上看，VOIP在2007年将会得到更加广泛更加深入的应用，VOIP和内容网络方面我们将会看到更多的融合，例如我们将看到IPTV和IP电话在客户端级设备上的融合。不过尽管VoIP在去年获得了广泛关注，但其出货量仍较低，尤其在美国。实际上，今天的大多数语音通讯都属于电话至电话或PC至电话。 VoIP发展成为主流消费性业务将推动电话业务向设备至电话的模式进行大规模转移，且将随着低成本、具有丰富特性的VoIP设备推出而获得大量应用。而这决定于设备厂商能否提供满足市场需求的价格点、特性及功能的组件，而要满足这些要求还有待时日。