众所周知,RFID概念的诞生已有几十年了,即便是目前的商业应用,也已经吵闹了好几年了。但是,实际发展状况却不尽人意,颇有一点‘只闻楼梯响,不见人上来’的感觉。在中国如此,放眼世界,又何尝不是如此呢?只需要考核一下沃尔玛集团的200家供应商的目标实现情况即可见一斑。 那么,是什么原因制约RFID产业的发展呢? “问题出在应用的商业模式上,如何解决上游投资,下游受益的矛盾?要靠产业集约化,供应链的形成。而成本是相对的,目前的问题是即使价值较高的商品也没有采用RFID技术。当然目前还有基础设施的问题,国家对基础网络的投资力度远远不够。”这是中国物流与采购联合会副会长戴定一的观点。 上海现代物流发展有限公司副总经理梁宝龙则认为:“目前,通过与很多上下游公司探讨发现,包括世界500强企业也在讨论,最大问题还是成本。” 也有许多人认为标准不统一、频率不确定、还有射频的技术难度以及识别率达不到要求等都是RFID技术推广的瓶颈。 然而中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司智能安全研究中心主任周受钦的观点却另有一番见解,他认为RFID的制约因素主要是投资与盈利模式。他说:“当把RFID用于管理中,涉及到一个很大的问题就是流程的改造,目前的流程不能用RFID,如果使用RFID就必须规范管理及流程。邮政、集装箱、生产制造环节等都面临这个问题。要解决这种需求,需要技术供应商陪着我们一起‘烧钱’,但陪着我们一起‘烧钱’的技术供应商不是很多。”他还表示,“成本太高、标准未定、频段不统一等等,都不是问题。为什么铁道部标签用得好,而一个标签的成本是20元,能说是不贵吗?频率用的是915MHz,能说是频率没有统一吗?关键是开环系统中,贴标签能不能得到回报。为什么海尔贴RFID标签,因为不贴沃尔玛不让进去,但如果没有强制措施,为什么去贴?即使是免费的,还多了一道工序呢!” 中国专家如此众说纷纭,那么国外公司又是如何看待的呢? ST公司数字安全存取事业部资深工程师杨军良认为,目前成本的确是制约RFID产业发展的一个重要因素。他表示,“ST正在投入巨大精力来研究支撑5美分标签的新技术。但同时也指出,由于标签产业链上,芯片以外的成本已经占据到总成本的65%,所以,ST期望标签制造商与其一道,开发封装新技术,共同承担降低成本的使命。”同时,ST指出,随着市场规模的扩大,成本正逐步接近人们的心理预期。 微软公司中国技术中心的RFID孵化试验室负责人杨枫则认为:“目前RFID推广的瓶颈主要包括缺乏统一标准,软硬件设备兼容性不高,缺乏高投资回报率(ROI)的行业解决方案和商业运营模式来弥补标签、设备、流程成本高的问题以及RFID行业本身的人才和技术现状限制。”为了打破这些瓶颈,微软公司致力于RFID开发服务平台产品,来针对性地解决上述发展瓶颈。“通过革命性的五层逻辑开发结构,通过与硬件厂商合作,实现硬件设备的即插即用,并大大降低各层面RFID开发技术门槛,同时使千百万熟悉微软.NET(VB.NET或C#.NET)语言的开发人员通过基本培训就能够开始RFID应用开发工作。”杨枫说。 围绕目前的种种观点和争论,笔者也长期思考这些问题。这里,想采用以下告诫来表达自己的观点: 1. 永远不要回避成本的问题 在众多的观点中,笔者注意到,有相当比例的专家认为成本不是妨碍RFID产业发展的主要因素,而是过于强调商业盈利模式。然而,抛开成本的商业模式是不存在的。当然,讲成本,不能讲绝对成本,而是相对成本。同样的成本,对于利润大的行业,可以接受,而有些行业则无法接受。也正是同样的成本,发达国家可以接受,发展中国家则是望洋兴叹。比如,目前,大家都在大谈特谈5美分标签这个理想时,笔者不禁要问,所谓的该理想价格的承受对象是谁呢?还有,5美分是纯成本吗,当然也不是!这个价位能够适合发展中国家以单品的形式来大面积推广吗?答案当然是否定的。笔者认为,在发展中国家,要想实现RFID的终极理想,即单品实现,5美分的标准可能至少高了一倍! 2. 不要期望别人陪着‘烧钱’,更不要期望下游企业向上游企业返利 许多人抱怨,没有技术供应商陪着一起‘烧钱’,笔者觉得这种观点有失偏颇。假如一项技术只是哗众取宠,只是‘烧钱’,那它的生命力何在?就RFID产业的应用特点,要期望过多的技术提供商陪着‘烧钱’是不现实的。虽然上游企业希望下游获利者以某种商业模式来弥补投资的想法也无可非议,但实际无法实现。看来,要解决有关这方面的争论,的确有必要建立一套平衡短期投资与长期获利关系的理论模型。 3. 不要以被动的姿态来接受RFID技术 许多企业对RFID技术的采用的主动性不强。有些即使是采用了,也是迫于下游企业的压力。问题的关键在于接受技术的主动性和被动性。错误的观念是,RFID只是方便了他人,只是被动地接受,故能拖就拖,这种做法不仅对技术的发展是很不利的,而且丧失了企业获利的机会。正确的做法应该是,主动地接受新技术,先利用技术开发整合内部流程,实现内部的流通优化,这必然节约管理成本,通过管理效益的提高来实现利润。这就是主动接受的概念。换句话说,利润是通过努力寻找来的,而绝不是被动等来的,更不是靠别人主动送上门来的。 在某些领域,也许强制性命令会成为技术推动的原动力。比如,上世纪80年代,也正是由于沃尔玛集团等零售企业对其供应商发出使用条形码的强制性命令,才使得条形码技术得到快速的普及和推广。而在此之前,该技术也是步履蹒跚地磨蹭了许多年。沃尔玛集团通过近几年的试验,更加坚定了推广RFID的信心。最近,沃尔玛中国有限公司对外事业部总监徐俊表示:“经过了几年的后台试验,我们已经取得了许多经验,计划再用5年的时间将RFID标签推广到单品级。”而麦德龙也有相似的计划。 在这一方面,RFID技术的推广是否也要走与条形码相同的路?我们拭目以待! |
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