随着越来越多企业将他们的WLAN基础架构从辅助网络变成主访问网络,这些环境的测试也变得越来越重要。Chesapeake NetCraftsmen的网络设计专家Peter Welcher向SearchNetworking介绍了WLAN在企业中增长的影响,以及它在网络管理工具和故障修复策略上的体现。 既然WLAN已经成为一些公司的主接入网络,它将如何影响我们的网络测试方法? Peter Welcher:我们需要更大的感知性。您必须验证所有连接以太网的设备;它们必须能够正常工作,并且保证在无线网络中也是安全的。这是很重要的——要能够修复故障、获取数据和监控运行状况。 随着WLAN成为越来越多公司的主接入网络,网络测试领域的重点是否会改变? Welcher:会改变;而且也必须改变。这是一些单位的大问题:我该如何支持它?我的用户是否不满意?这些变化可能会包括接入BYOD(自带设备)。他们可能会把家里的苹果设备和Android手机等所有他们认为可以提高生产效率的设备带来公司。如果不允许使用,他们肯定会有意见。 现实情况是,人们知道如何修复问题,但是在网络方面,他们却总是摇摆不定。 Welcher:这可能就是我在网络领域经常遇到的奇怪现象:规模与复杂性——如果只有少数AP、路由器或其他设备,您完全可以以人工方式管理。当达到20、50或100的数量时,您就必须实现更好的自动化,因为时间是有限的,我们没办法在众多设备上执行基于Web或文本的繁琐配置。您还需要采用更严格的工作方式。您必须保持方法的一致性。人们没有意识到这一点,所以他们将自己的网络规模扩大到超出现有人员所能负担的水平之,然后就出现问题了。 另一个微妙的问题是,员工人数与设备网络的开支也开始增加。您会发现一些公司(特别是新创公司)像气球一样膨胀,当他们有大约1,000员工时,而只使用一些低端无线设备或交换机,然后这些设备很快变得不好用。他们还不能监控网络状况。他们用点对点方式部署这些设备,网络总是崩溃。设计得当,修复故障才会变得更简单。可能对于我来说,故障修复仍然是一种艺术。 您所谓的“故障修复仍然是一种艺术”是什么意思? Welcher:人们通常会学习如何解决问题,但是在网络这个特殊的领域,人们的目标总是摇摆不定。现在的焦点是SDN(软件定义网络)和OpenFlow ,所以人们都在谈论虚拟化和在网络之上增加应用层,从最顶端的用户到最底端的物理设备,在进行故障修复时都会遇到越来越的多问题。 有一些工具尝试提供一些捷径,帮助您监控网络,但是我认为最近10年来最大的挑战是:让这些服务器一起交付这个应用程序。您需要许多的输入,而这显然会成为一个麻烦。输入过程太耗费时间了。 BYOD如何改变人们测试WLAN的方法? Welcher:在设计时,我尽量加大部署密度,至少最近是这样的。802.11ac在这方面有一定的帮助,因为按照目前的水平您可以获得更高的状态。它可以归结为,测试工具非常瘦小,所以设计、设计后和预先测试有利于避免将来可能出现的问题。 公司应该在WLAN测试工具投入多少时间、人力和资金? Welcher:我不能给出一个具体数字,但是他们应该尽量获得工具。问题是,当您的无线网络出现问题时,如果您没有一些基本工具,那么会毫无头绪;也就没有办法修复问题。对于工具的价格(2000~5000美元),您可能需要聘请一位咨询师进行调研。 我认为供应商是否提供故障修复服务是购买的考虑因素。我最了解思科——他们的工具可能有一些笨重,但是具有支持网络的能力。如果您从其他供应商购买产品,那么我可能就不太熟悉了,您最好向销售人员询问一下“你们提供了哪些工具?” 不同规模与类型的公司在实现WLAN管理方面有何不同? Welcher:小型公司负担不起成本与管理工作量,所以他们将采用较为简单的解决方案,而且他们的问题也较少。当您的状态有变化时,问题就开始出现,例如一个房间有很多人(如会议室),人们又可以随便走动,甚至随便发言。这是较大规模公司遇到的问题;公司越大,它的空间也越大,所以您必须在接入端实现漫游。一个接入端可能覆盖100~150英尺的用户空间,所以在只有100人的小型公司里,一对AP就可以覆盖全部面积。 随着802.11ac的出现,WLAN测试和测试工具会出现哪些变化? Welcher:我希望它们更加成熟。现在已经有很多工具;有一些笔记本工具可以测量出信号强度干扰等问题,它们非常适合用在较小规模的网络上。对于较大规模的网络,您需要使用企业级工具,它可以收集所有AP的数据,然后允许您查看某个出现问题的AP。 对于我们负责管理的医院,其有1,200多台接入端,所以如果您需要手工逐个检查,则非常耗费时间。一定要设计和部署得当,才能顺利完成现场勘测。有许多人使用无线的方法是不恰当的; 他们随意摆放AP,因此会出现覆盖不到的死角,然后又通过增加AP来覆盖这些死角。您可能希望部署多一些AP。但是,过多和不足同样都会带来问题,因为实际上AP过多就会出现互相干扰。 您觉得未来几年WLAN测试会如何发展? Welcher:我不确定,因为它发展非常迅速。网络管理工具市场慢慢会变得竞争激烈。这是相对较小的市场,除非产品变得非常昂贵,否则您是无法承担让它们快速发展的研发费用。我想,现在的情况还不坏,虽然工具的友好性还达不到我希望的水平,但是实现更多功能的代价也太高。或许这对于思科是一个机会,因为他们实力雄厚,而且在无线市场占据优势位置,所以他们有能力开发这些工具。 我在此应该特别说明一下:测试软件(AeroScouts等)都是供应商中立的。其他方法包括网络无线报告软件,我使用的是思科产品。总体而言,供应商提供的配置和报告软件已经很少有发展空间了,思科和Aruba可能例外。 WLAN测试还会出现哪些趋势? Welcher:速度会继续提高。所有竞争都集中在速度和无线前端上,但是厂商没有真的添加功能。它们在一线销售中展开竞争。一直以来,管理和测试都属于后来添加的东西。人们并不太关心它们,也很少会因为测试软件的质量改变购买决定。
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