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本帖最后由 anywlanvip 于 2009-7-7 04:12 编辑
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技术答疑【7大经典答疑】 一、为什么我的无线网卡可以搜索到信号但却无法连接?* u N/ R. N- }7 M3 F. ~
出现这种情况通常是由以下原因导致的:( W7 {4 s2 {: v& E# p( d% k) `( h( Y
(1) AP中开启了安全认证,此时无线网卡中也要进行相应的设置才可以连接上AP。
9 q) c2 e- S( a) C3 @(2) AP中开启了无线网络MAC地址过滤功能,如果这个网卡的MAC地址被过滤掉的话,那么是无法连接上这个AP的。; ^* D/ \# n# @' g- Q& O
二、无线信号受哪些因素的影响及如何在现有的环境中改善信号传输质量?4 ?( @/ @9 w/ A& t
无线信号传输主要受以下几个因素影响:! d4 P1 h8 p; [0 Z; L
1、家庭的空间都比较拥挤,空间不够开阔,其中房间中的墙壁是最主要的障碍物。由于无线局域网采用的是无线微波频段。微波的最大特点就是近乎直线传播,绕射能力非常弱,因此身处在障碍物后面的无线接收设备会接到很微弱的信号,或没有收到信号;
& `# s5 V F7 h: p6 c5 e2、物理的障碍物,不仅阻挡微波无线信号,它还能把电磁的能量给吸收掉,生成弱电流泄流掉,因此,无无线信号在家庭环境中最大的金属物体的障碍物是内有钢筋网的楼板,这个方向的信号几乎没有穿透的可能。要能穿透,信号也是非常的弱;
5 ^- P1 C/ n! x2 Y3、IEEE 802.11b/g标准的工作频段为2.4GHz,而工业上许多设备也正好工作在这一频段如:微波炉、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等。如果附近有较强的磁场存在,那么无线网络肯定会受到影响;
. n: S: Q' \" U0 q9 ^4、如果在无线环境中存在多台无线设备还有可能存在频道冲突,无线信号串扰的问题;' r; B& `3 ]- Y3 h5 d& I
5、距离无线设备及电缆线路100米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,也可能会对无线信号或设备产生强干扰;' i* @; ~. `1 `5 F1 M+ \+ t2 S
6、信号实在室外传播天气情况对无线信号影响也很大,如果是在雷雨天或天气比较阴沉的时候信号衰减比较厉害,而晴天里信号能传输的距离会更远;
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如何改善信号传输质量:9 {$ H/ ?+ ?$ }6 }) n
1、为无线AP选择一个最佳的放置地点。这个放置点的要求如下: a、位置应偏高一些,以便在较高地方向下辐射,减少障碍物的阻拦,尽量减少信号盲区; b、位置点选择应是使信号尽量少地穿越隔墙,最好是房间中的无线客户端能与无线AP之间可视;
' l& x/ U% a" Q1 ]& h z2、修改频道,减少无线串扰。注意:设置自己无线信号发射频道时也要尽量保证离别人无线信号频道5个以上;2 ?2 w1 e% I* o7 Y9 b& N0 I
3、减少居家电器干扰,保证信号畅通无阻。放置无线AP时尽量远离上述设备;
. D9 ]! V- [2 s, m- {- [7 h4、如果无线AP天线是可拆卸的,可以通过更换天线达到增强无线信号的目的。! b: e+ t# W9 l' g4 P% X
三、刚买的路由器在登录路由器WEB管理页面进行配置的时候,为什么总会自动出来提示进行拨号连接?, Z5 @! F# b# o: {
在某些地区,ISP服务商在为用户安装宽带时,安装人员为了方便用户上网,通常习惯将“Internet选项”--“连接”里设置成“始终拨默认连接”(如图1所示),以便让用户一打开IE浏览器输入网址后就自动拨号不用手动连接。但是用户在增加了其他电脑后,购买了路由器进行共享上网,按照说明书上安装好路由器后,在浏览器中输入http://192.168.1.1时却进入不了路由器管理界面,而是弹出如图2所示的拨号连接对话框。这时只需要将之前设置的“始终拨默认连接”改为“从不进行拨号连接”,问题即可得到解决。* C' \7 l' C+ H u
图1 Internet选项下的连接设置 图2 拨号连接 四、我使用路由器后访问互联网正常,但是网上邻居不能互访,怎么办?
( {( P& j7 ?$ s我司路由器对内网电脑之间的互访是不存在任何限制的,不存在因为路由器中做了什么设置而导致内网之间无法互访的问题。& ^! Q; [4 H8 {1 l" c
下面列举几个“网上邻居”无法访问的几个常见故障和解决方法:5 A; Q% |+ h" ]5 @* ^5 k6 E- v. S
9 V8 @2 J* U: g(1)没有共享资源/共享服务未启用。# |+ _4 C/ N1 a+ y% ?% Y; D
+ v, U5 \" R5 A( s% B症状:电脑与电脑间可以Ping通,但无法访问共享资源,在“计算机管理”中查看“本地共享”后会弹出“没有启动服务器服务”的错误对话框。 ( n8 {+ d( F8 }) i
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解决:在控制面板-管理工具-服务中启动Server服务。并设置“启动类型”为“自动”。+ n+ t+ K/ j0 X
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(2)IP设置有误。 }- T5 K: ?6 h w! \) v
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症状:双机之间无法互Ping,连接用的双绞线经过测试没有问题,没有安装防火墙。 # l/ u3 G% q8 p2 V
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9 m' p A0 H; v. x2 r, z% E; J- R解决:检查两台电脑的IP是否处在同一网段,还有子掩码是否相同。: a5 e* Q: R ]: l) Z2 _
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(3)WINXP默认设置不正确。
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症状:从WIN98/2000/2003上无法访问另一台WINXP的机器。0 Y( K+ ^$ v4 ]2 M$ f' G! U; T) v- L
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解决:在“控制面板”中的“用户帐户”启用Guest帐号。然后在运行中输入secpol.msc启动“本地安全策略”。
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6 {+ u1 ?7 R5 e" C' @3 l# ]本地策略 -> 用户权利指派,打开“从网络访问此计算机”,添加Guest帐户
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* y- }+ M2 b& S8 B( N本地策略 -> 安全选项,禁止"帐户:使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登陆"。
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% ^0 u& Z1 N6 s- X另外有时还会遇到另外一种情况:访问XP的时候,登录对话框中的用户名是灰的,始终是Guest用户,不能输入别的用户帐号。5 I2 a. D6 D( M! E
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解决:本地策略 -> 安全选项 -> "网络访问:本地帐户的共享和安全模式",修改为"经典-本地用户以自己的身份验证"
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- l7 Z0 V( `6 F5 |1 @+ @) Z(4)系统漏洞修补软件修改了安全策略。- k' z1 v( j( p: _) Y8 n1 Q) V
: s# b! [/ l9 l症状:在“网上邻居”中可以看到对方的计算机,但是访问共享时却提示“没有权限访问网络”
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) i3 M. I' n, i5 j7 }9 d& @解决:在开始菜单运行中输入secpol.msc启动“本地安全策略”,本地策略 -> 用户权利分配,打开“拒绝从网络访问这台计算机”,删除guest用户。/ I0 n* @6 G5 s1 _4 Z7 ~( K* o
: {$ F7 {5 B. ?6 K( A4 Y
6 ]6 P( O; L: | {. ^# ~1 w1 H; S(5)防火墙规则。
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T$ c0 ^) N+ h% c" A. k. H症状:安装了防火墙(包括WINXP系统自带的防火墙),出现无法Ping通,或者是访问共享资源的时候提示"XXX无法访问"、"您可能没有权限使用网络资源"、"请与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限"、"找不到网络路径"等类似的提示。
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: W) f5 c% ~; P8 g解决:停止防火墙或者添加局域网的访问规则。
+ M. Q( [# d6 s- W! SWINXP自带的防火墙:打开控制面板 -> 网络和Internet连接 -> Windows防火墙 -> 例外,勾选“文件和打印机共享”。5 g1 }& A: a0 a6 b( J0 Z' N
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(6)Win2000/XP与Win98互访5 V8 x: G5 z3 ]+ N
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症状:Ping命令可以通过,但无法在“网上邻居”中实现互访。
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5 I* ^/ M3 v# k/ ^解决:在WIN2000/XP系统中:控制面板 -> 管理工具 -> 计算机管理 -> 本地用户和组 -> 用户,在Guest帐户上点击鼠标右键,选择属性,在常规项里取消“账户已停用”3 ~ p T0 U! _* s! S7 {; S
(注:另外在WIN98系统中也有可能禁止了"文件及打印机共享"的功能,重新开启即可。)7 Y5 Z8 G) }5 |6 A8 \1 s3 U
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(7)、更多信息建议利用网络资源,如到baidu或google上搜索相关关键字。
5 }4 c/ Q" b2 R2 ^五、为什么打开网页速度慢,或者很难打开网页,无法收发邮件?0 o( q5 K; B" H+ y
首先确认电脑是否已经手工指定或者自动获取到正确的DNS服务器地址。如果DNS地址正确,请登录路由器的管理界面并进入WAN口的设置页面,将WAN口的MTU值由默认的1500或者1492改为1400或者更小进行尝试。MTU的中文意思为最大传输单元,如同高速公路对行驶速度有限制的原理,网络中对传输的数据包大小有限制。TP-LINK路由器的MTU默认值根据国际标准设置,可达到最大效率。但有部分ISP没有按照国际标准设置,自行将默认值调小,使得有些比较大的数据包无法通过。将MTU值改小可快速解决这一问题。/ y* Y0 ^" Z" M/ x% y3 K
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六、一台路由器接有几台电脑,为什么其中一台电脑无法打开网页?
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# q9 |& J4 a' b! ]7 q8 N: v首先可以肯定的是路由器的工作是正常的,出现这种情况通常是由于以下几种情况导致的:4 N( y& \ p8 B2 R3 h( d2 q9 X
- 这台电脑的IP地址、网关和DNS没有设置或设置不正确;
- 路由器中的防火墙中将这台电脑的IP或者MAC地址过滤掉了,从而导致这台电脑无法正常上网;
- 电脑上中了某些病毒也会导致无法正常打开网页;
- 硬件故障如网卡、网线等出现问题。
6 r. C8 ^5 e( A七、为什么可以使用QQ软件和玩游戏,但不能打开网页?
' q$ B z! G" Q首先从能够上QQ,并且能玩游戏,基本上可以判断网络连接是正常的。首先请您确保您的IE浏览器是完好的,如果不确定,您可以换个浏览器试下,比如傲游[Maxthon]、firefox等。确保浏览器没有问题后,这种情况最大的可能就是DNS出现了问题。DNS服务器是Internet上提供域名和IP之间相互转换的服务器。因为浏览网页时一般都是直接通过域名进行访问,比如说我们要访问新浪网,我们会直接通过“www.sina.com.cn”来访问,这时就需要DNS服务器将我们输入的“www.sina.com.cn”转换成类似于“61.172.201.47”这样的IP地址,然后通过IP地址来进行访问。此时,如果DNS出现故障,域名无法转换成IP地址,当然我们就无法访问Internet了。而QQ这类软件中,已经内置了QQ服务器的IP地址,不需要解析域名,所以可以正常连接。- p. v, X" A' x- [2 O8 ~2 W$ H
8 y. L8 @5 M$ {: z: U. K& {% O这种情况下,首先您必须知道您本地的DNS服务器地址。如果您是静态IP上网,您可以打电话向您的网络服务商咨询。如果您的上网方式中的IP和DNS的值是动态获取的(包括PPPOE拨号),首先请您登录路由器的管理界面,查看路由器WAN口所获取的DNS的值,并且把它记下来。要查看路由器WAN口获取的DNS值,您可以直接在我们路由器的管理界面中的‘运行状态’-‘WAN口运行状态’处查看。 |
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