中尉
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累计签到:4 天 连续签到:0 天 [LV.20]漫游旅程
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刚才下载楼主你的录音听了一下,感觉通话时间太长了。有一个录音30多分钟,听了几分钟都不想再听了。
对于联通订制的什么业务,你只需要向他们表明:我没有订制,我也不知道这是什么业务。如果他们一定要说这是你订制的业务,让他们出示短信证明或电话录音。记住客服的工号,如果她说要转给谁谁,不答应,让她直接处理,直接问她,你不能处理吗?一般他们都会直接给你处理。另外也不要啰嗦,直接提要求,退一赔三。再就是他们一般会说多少多少小时后给你回复,例如他们会说48小时后回复你。如果你嫌时间长了,也可以要求24小时回复。我们家四口人,父母,我和我老婆,都用的联通的手机号,被误扣的次数太多了。也是抽搐到工信部去。后来把他们的客服经理给搞服了。直接给我们家里人换了套餐。月租5元。长话直拔2毛每分,市话一律1.1毛每分。现在基本很少有误扣话费的情况了。 |
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